Seilbahn-

akademie
2025

Inhalte & Ziele:

• Erarbeitung von individuellen Verhaltensprofilen anhand des Systems persolog®
• Selbsterkenntnis - das eigene Verhaltensprofil in der Führungsrolle
• Erkenntnisse in Verbindung mit Führungsthematik
• Voraussetzungen erfolgreicher Führung
• Selbstverantwortung und Erkennen der eigenen Möglichkeiten
• Die eigene Rolle verstehen inkl. Antreiber, Motivation, Vision und die Wirkung auf andere
• Analyse des persönlichen Potenzials – eine starke Wirkung von innen heraus

Termin:

22.05.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Martina Plonner | leaderswork consulting gmbh

Kosten:

€ 540,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

inkl. € 50,-- Lizenzgebühr | persolog Persönlichkeitsprofil

Inhalte & Ziele:

• Der optimale Führungsstil angepasst an die individuellen Führungspersönlichkeiten

Führungsgrundlagen:

• Führungsprozess inkl. die richtige Delegation
• Führungstools richtig einsetzen
• Führungsverantwortung und Psychologie der Führung
• Optimaler Führungserfolg im Alltag
• Entwicklungen im Führungsbereich

Zeitgemäße Führung:

• Moderne Führungsmethoden für die Praxis
• Schwierige Führungssituationen bewältigen
• Teamführung in herausfordernden Zeiten
• Verhalten von Mitarbeiter:innen erkennen und in der Führungsarbeit richtig einsetzen
• Beziehungsarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter:in
• Weiterentwicklung der sozialen Kompetenz

Termin:

23.05.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Martina Plonner | leaderswork consulting gmbh

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

Inhalte & Ziele

Grundlagen der Kommunikation:

• Bewusste Körpersprache/Parasprache
• Vorbereitung von Gesprächen (räumlich, zeitlich, organisatorisch)

Grundlagen der zeitgemäßen Gesprächsführung:

• Möglichkeiten für die Gesprächseröffnung
• Fragestellungen
• Aktives Zuhören und der Umgang mit Kritik

Kommunikation in besonderen Gesprächssituationen:

• Umgang mit schwierigen Mitarbeiter:innen – Handling von Frustration, Resignation, Schwächen und Ärger
• Karriere- und Entwicklungsgespräche
• Abschluss- und Austrittsgespräche
• Digitale Kommunikation

Umgang mit Konflikten:

• Konfliktbewältigung durch Kommunikation
• Handlungsspielräume als Führungskraft
• Psychologie menschlicher Kommunikation
• Vermittlungsfunktion zwischen zwei Gesprächspartner:innen
• Konfliktstufenmodelle und die Vermeidung von Krisen
• Umgang mit Widerstand

Termin:

16.09.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Elisabeth Brenner | Brennwerk

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

Inhalte & Ziele

Teamentwicklung und -förderung:

• Grundregeln für die Zusammenarbeit im Team
• Gemeinsames Lernen: Der direkte Weg zu Verbesserung und Fortschritt
• Umgehen mit Misserfolgen und Erfolgen
• Effektive Kommunikation im Team inkl. Tools
• Motivation und Delegation
• Kontrolle und Entwicklung
• Befähigung von Mitarbeiter:innen und Talente fördern

Leistungsstarke Teams:

• Leistungsstarke Teams aufbauen
• Gemeinsamer Erfolg als Antrieb
• Positionierung als Führungskraft - Macher vs. Leader?
• Der optimale Wirkungsgrad in der Führung
• Gemeinsame Ziele formulieren und erreichen
• Motivation für ambitionierte Ziele
• Gruppendynamik verstehen und nutzen
• Leistungen messbar machen und fördern
• Talente erkennen und stärken
• Steigerung der Leistungsbereitschaft im Team
• Das Betriebsklima als Motivationsfaktor
• Teammotivation und die Kraft der Begeisterung

Termin:

17.09.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Martina Plonner | leaderswork consulting gmbh

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

Inhalte & Ziele:

• Die Bedeutung von Führung in der heutigen Zeit
• Ansprüche und Erwartungen an die Führungskraft - neue Führung
• Aktuelle Herausforderungen
  *Generation Z und generationenübergreifendes Zusammenarbeiten
  *die VUCA-Welt
  *Innovationsdruck
  *demografische Entwicklung
  *Digitalisierung, KI und Big Data
  *Agilität in der Organisation
  *Bedeutung von Unternehmenskultur und Struktur
• Status aktueller Entwicklungen & Ausblick
• Die moderne Kulturentwicklung
• Zeitgemäße Organisations- und Führungsmodelle
• Agiles Führen und Handeln
• Führungskraft als Coach
• Analyse des persönlichen Potenzials – mein Auftritt
• Verhalten und Bedürfnisse von Mitarbeiter:innen erkennen und in der Führung richtig handeln

Termin:

28.05.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Martina Plonner | leaderswork consulting gmbh

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

Inhalte & Ziele:

• Human Resources, Personalmanagement und Employer Branding – was ist das eigentlich?
• Welche Bereiche & Themenfelder sind wichtig in der Entwicklung?
• Wo können wir im Unternehmen erste Ansätze rasch umsetzen?

Im Workshop findet eine Grundlageninformation zum Thema Personalentwicklung in Unternehmen statt. Es werden zusätzlich konkrete erste Ansätze evaluiert und bereits spezifisch auf das Unternehmen abgestimmte erste Lösungen definiert.

Termin:

03.06.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Martina Plonner | leaderswork consulting gmbh

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

Inhalte:

• Aktuelles zur Lehrlingsausbildung und zur LBS Hallein
• Doppellehre Seilbahntechnik/Elektrotechnik
• Erfahrungen aus Sicht einer Absolventin des Doppelberufs
• Ablauf der Lehrabschlussprüfung
• Teilqualifizierung beim Lehrberuf Seilbahntechnik
• Employee journey für Lehrlinge
• Erfahrungen mit der Lehrlingsausbildung (Recruiting)
• Besichtigung der Werkstätte der Planai-Hochwurzen-Bahnen
• Weiterbildungsmöglichkeiten in der Seilbahnbranche
• Förderungen
• Aktivitäten des Fachverbandes für den Lehrberuf

Termine:

folgt in Kürze

Format:

folgt in Kürze

Referenten:

folgt in Kürze

Kosten:

folgt in Kürze

Mit einer Fülle an Gesetzen & Verordnungen und jährlichen Neuerungen ist der Kollektivvertrag für die Bediensteten der Österreichischen Seilbahnen ein komplexes Thema, das eine intensive und detaillierte Auseinandersetzung notwendig macht. Erarbeiten Sie in unserem Tagesseminar das Wissen, um Arbeitsverhältnisse und Arbeitsverträge rechtskonform zu gestalten und die Einhaltung arbeitsrechtlicher Regelungen in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten.

Patrick Seiwald, AG Leiter Mitarbeiterbüro Gletscherbahnen Kaprun (VIDA), Walter Bacher, KV-Experte (VIDA) , Mag. Viktoria Haberl (Fachgruppe Seilbahnen Tirol) und Mag. Peter Winkler (Fachverband der Seilbahnen Österreich) erläutern den Kollektivvertrag für die Bediensteten der österreichischen Seilbahnen praxisnah und beantworten Ihre Fragen rund um die Themenbereiche KV Seilbahnen - Neuerungen 2025, Einstufungen, Dienstplangestaltungen, Arbeitszeiten, Überstunden, Sonn- und Feiertagsentlohnung, Sonderzahlungen, Sonderregelungen für Beschneier und Präparierer, Kündigungen, Dienstzettel gem. § 2 AVRAG, etc.
​
Horst Paulhart und Mag. Christof Steiner (BVAEB/GPLB-Prüfer) erläutern Themen wie Krankenstände/Krankenstandbescheinigungen und Fragen zum Fuhrpark.

Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten?

• Damit Sie alle Neuerungen im Bereich Arbeitszeit sinnvoll nutzen können.
• Damit Sie kostenoptimierte Dienstpläne gestalten können.
• Damit Sie bei Überprüfungen durch den Arbeitsinspektor eine gesetzeskonforme Lohnverrechnung vorweisen können.

Termin:

23.09.2025 | WK Salzburg

Format:

Halbtagesveranstaltung: 09:00 - 15.00 Uhr

Referenten:

Patrick Seiwald, AG Leiter Mitarbeiterbüro Gletscherbahnen Kaprun | Gewerkschaft vida
Walter Bacher, KV Experte | Gewerkschaft vida
Mag. Viktoria Haberl | Fachgruppe der Seilbahnen, WKT
Mag. Peter Winkler | Fachverband der Seilbahnen, WKÖ
Horst Paulhart | BVAEB / GPLB-Prüfer
Mag. Christof Steiner | BVAEB / GPLB-Prüfer

Kosten:

€ 100,-- (exkl. 20 % USt) pro Person für Mitglieder des FV der Seilbahnen
€ 300,-- (exkl. 20 % USt) pro Person für Nichtmitglieder des FV der Seilbahnen

Ziel und Inhalte

Teamleiter stärken ihre eigenen Fähigkeiten, wie sie Wissen effektiv vermitteln: Nach dem Seminar sind die Teamleiter in der Lage, ihre Mitarbeiter effektiv im Bereich Gästekommunikation und Beschwerdemanagement zu schulen. Die Inhalte sind unmittelbar umsetzbar und auf die spezifischen Herausforderungen in Seilbahnunternehmen zugeschnitten. Die Teilnehmer bekommen ein eigenes Schulungskonzept für ihre Mitarbeiter, das sie immer wieder anwenden können.

Modul 1: Grundlagen der Erwachsenenbildung und Trainingsmethoden

• Lernpsychologische Grundlagen: Wie Erwachsene lernen, Bedeutung von Motivation und Beteiligung.
• Trainingsmethoden: Verschiedene Methoden (Vorträge, Gruppenarbeit, Rollenspiele) und ihre Anwendung im Kontext der Mitarbeiterentwicklung.
• Didaktische Prinzipien: Strukturierung von Schulungen, Einsatz von Medien und Materialien.

Modul 2: Gästekommunikation

• Die Bedeutung der Gästekommunikation: Einfluss auf Gästezufriedenheit und Unternehmensimage.
• Kommunikationsmodelle: Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation.
• Körper- und Sprachsignale: Deuten und gezielt einsetzen.
• Aktives Zuhören: Techniken und Bedeutung für eine erfolgreiche Kommunikation.
• Verkaufsorientierte Kommunikation: Produkte und Dienstleistungen überzeugend präsentieren.

Modul 3: Beschwerdemanagement

• Die Beschwerde als Chance: Umgang mit Beschwerden als Möglichkeit zur Verbesserung.
• Beschwerdeprozesse: Von der Annahme bis zur Lösung.
• Kommunikation in Beschwerdesituationen: Empathie, Lösungsorientierung, Deeskalation.
• Umgang mit schwierigen Gästen: Typologien undm Strategien.
• Kulanzentscheidungen: Kriterien und Rahmenbedingungen.

Termin:

30.04.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Ute Zischinsky | conos gmbh

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

Das Ziel
Du wirst lernen, wie du deine eigene Motivation stärkst, dein Team begeisterst und gemeinsam mit deinen Kollegen Höchstleistungen erbringst.

• Selbstreflexion: Wer bin ich? Was sind meine Stärken und wie kann ich sie optimal nutzen?
• Motivation: Der Motor im Leben: Was motiviert dich wirklich? Wie kannst du deine innere Antriebskraft stärken?
• Teamwork: Wie baust du ein starkes Team auf und förderst die Zusammenarbeit?
• Kommunikation: Wie kommunizierst du effektiv und überzeugend?
• Führung: Inspiriere und motiviere andere: Wie wirst du zum Vorbild für dein Team?
• Stress und Resilienz: Wie gehst du mit Herausforderungen und Druck um?

Warum DU dieses Seminar besuchen solltest:

• Mehr Motivation, weniger Stress: Stell dir vor, du kommst jeden Tag mit voller Energie und Freude zur Arbeit. Dieses Seminar zeigt dir, wie du deine innere Batterie auflädst und auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
• Bessere Zusammenarbeit im Team: Du möchtest, dass dein Team noch besser zusammenarbeitet und gemeinsam Erfolge feiert? In diesem Seminar lernst du, wie du Konflikte löst, Vertrauen aufbaust und dein Team zu Höchstleistungen motivierst.
• Persönliche Weiterentwicklung: Du möchtest dich persönlich weiterentwickeln und neue Perspektiven gewinnen? Dieses Seminar bietet dir die Möglichkeit, deine Stärken zu stärken und deine Potenziale voll auszuschöpfen.
• Mehr Erfolg für dich und dein Team: Durch eine gesteigerte Motivation und eine bessere Zusammenarbeit wirst du deine Ziele schneller erreichen und dein Team zum Erfolg führen.
• Zufriedene Gäste: Motivierte Mitarbeiter sind zufriedene Gäste. Durch ein positives Arbeitsklima und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit wird auch die Gästezufriedenheit steigen.

Was deine Unternehmen davon haben:

• Ein motiviertes Team: Deine Mitarbeiter sind engagierter und leistungsfähiger.
• Weniger Konflikte: Ein gutes Arbeitsklima reduziert Konflikte und steigert die Zufriedenheit aller Beteiligten.
• Höhere Mitarbeiterbindung: Zufriedene Mitarbeiter bleiben länger im Unternehmen.
• Ein positives Image als Unternehmen: Du zeigst, dass dir die Entwicklung deiner Mitarbeiter am Herzen liegt.

Termin:

15.10.2025 | Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 09:00 - 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Durchgeführt von:

Ute Zischinsky | conos gmbh

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

In diesem Seminar werden sämtliche Fragenkreise der Pistensicherung und ausgewählte weitere Fragen zu den Verhaltenspflichten des Seilbahnunternehmens behandelt.

Ziele
Immer öfter führen Wintersportler, die auf oder neben Pisten oder beim Liftfahren einen Unfall erleiden, gegen Seilbahnunternehmer und gegen verantwortliche Personen Haftungsprozesse, die für alle Beteiligten mit erheblichen Kosten und großen persönlichen Unannehmlichkeiten verbunden sind.

Es erscheint daher nicht nur im Interesse der Unfallvermeidung, sondern auch im Interesse der für die Sicherheit Verantwortlichen zweckmäßig, in einer eingehenden Informations- und Diskussionsveranstaltung, die hierbei auftretenden faktischen und rechtlichen Probleme praxisnah dazulegen und zu erörtern.

Inhalte
Im Seminar werden sämtliche Fragenkreise der Pistensicherung und ausgewählte weitere Fragen zu den Verhaltenspflichten des Seilbahnunternehmens behandelt:
• Pistensicherung (Sicherung des Pistenrandes und ausserhalb der Piste)
• Atypische Gefahr
• Pflichten im Zusammenhang mit Pistengeräten und der Präparierung
• Benützung der Piste nach Betriebsschluss
• Pistenbeschneiung
• Pistensonderflächen (Funparks, Rennstrecken)
• Nebenpflichten bei Unfallereignissen
• Unfälle bei der Beförderung
• Auch der übliche Ablauf eines Zivil- oder Strafprozesses wird überblickweise erörtert.
• Es besteht die Möglichkeit, konkrete Fallbeispiele aus dem Teilnehmerkreis zu besprechen.

Termin:

30.09.2025 | Hallwang bei Salzburg

Format:

Ganztagesveranstaltung: 9:00 – 17:00 Uhr inkl. 1 Stunde Mittagspause

Referenten:

Dr. Johannes Stabentheiner

Dr. Georg Hoffmann

Kosten:

€ 490,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer

Inhalte:

2tägiges, interdisziplinäres Intensivseminar zu den wichtigsten Fragen der Pistensicherung, wie zum Beispiel

• Pistenrand (Sicherung und Kennzeichnung)
• Beschneiung
• Pistengeräte und Motorschlitten im Einsatz (während des Pistenbetriebs, Windenpräparierung)
• Tourengeher
• Skirennen, Training, Fun-Parks
• Präparierung, apere Stellen

Diese Fragenkreise werden aus juristischer Sicht und aus dem Blickwinkel des Skisachverständigen anhand konkreter Bildbeispiele eingehend besprochen.

Termin:

14. - 15.10.2025 | Mutters

Format:

2-tägig

Referenten:

Dr. Johannes Stabentheiner

Dr. Georg Hoffmann

Mag. Kurt Hoch

Kosten:

€ 670,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer